En un paso importante para la protección de los consumidores, la Sala Primera del Tribunal Supremo ha emitido dos sentencias clave, la nº 154/2025 y la nº 155/2025, ambas fechadas el 30 de enero de 2025.
Estas decisiones abordan con claridad la problemática de las cláusulas abusivas en contratos que utilizan sistema revolving.
¿Qué son las cláusulas revolving y por qué son relevantes?
Los contratos con sistema revolving son aquellos en los que el cliente dispone de una línea de crédito que puede ir renovando y utilizando de forma periódica. Sin embargo, en muchos casos, las cláusulas que establecen el interés remuneratorio en estos contratos han sido objeto de controversia, especialmente cuando se consideran abusivas o desproporcionadas.
¿Qué dicen las nuevas sentencias?
Las sentencias del Tribunal Supremo refuerzan la protección del consumidor frente a cláusulas que establecen intereses excesivos o que no han sido debidamente negociadas. En ellas, el Tribunal establece que:
- Las cláusulas que fijan intereses remuneratorios en contratos revolving deben ser transparentes y comprensibles para el consumidor. Las entidades financieras deben informar claramente sobre cómo se calcula el interés, las condiciones y las posibles variaciones.
- Si se detecta que las cláusulas fijan intereses excesivos o desproporcionados sin una justificación adecuada, estas podrán ser consideradas abusivas y, por tanto, nulas. En este sentido, es importante que el contrato no se base en prácticas comerciales engañosas.
En definitivva, nuestro Alto Tribunal indica que “La información debe permitir al consumidor medio comprender el producto ofertado, tomar conciencia de los riesgos que se derivan del plazo indefinido o prorrogable automáticamente, el elevado tipo de interés, la recomposición constante del crédito, la escasa amortización del capital en el caso de cuotas bajas, …” caso contrario, nos encontraríamos con el “efecto bola de nieve” (término utilizado por el Banco de España) o, llamado de otra forma, deudor cautivo.
¿Qué impacto tienen estas sentencias?
Estas decisiones del Tribunal Supremo marcan un precedente importante puesto que refuerzan la necesidad de que las entidades financieras sean transparentes y justas en la fijación de intereses en contratos revolving. Además, ofrecen mayor seguridad jurídica a los consumidores.
¿Cómo actuar ante una cláusula abusiva?
Desde nuestro despacho, recomendamos a los consumidores revisar cuidadosamente sus contratos y estar atentos a cláusulas que puedan parecer desproporcionadas o poco claras.
En caso de duda, es aconsejable consultar con un abogado especializado en derecho de consumo, quien podrá asesorarle y, si procede, iniciar las acciones legales correspondientes para proteger sus derechos.